Du hast Kreditkarte als Zahlungsmittel gewählt.
Der Gesamtbetrag wurde auf deiner Karte authorisiert. Sonderfall Debit-Karte
(z.B. N26 Master Card Debit)
Du hast mittels Pay Now / Sofortüberweisung gezahlt.
Der Gesamtbetrag wurde von deinem Konto eingezogen.
Was geschieht als Nächstes?
Das angefragte Equipment kann bis zum [[ bookingResponseLimitFormatted ]] von den Vermietern angenommen werden.
Nach dieser Frist, wird das Equipment automatisch abgelehnt.
Wir informieren dich via E-Mail wenn das Equipment angenommen oder abgelehnt wird.
Wenn die Anfrage abgelehnt wird
Bei Ablehnung der Anfrage wird die Autorisierung aufgehoben. Die Mietkosten wurden nicht
abgehoben und der Betrag steht dir direkt wieder zur Verfügung.
Wenn nur Teile der Anfrage angenommen werden
Werden einzelne Artikel deiner Anfrage abgelehnt und andere Artikel der Anfrage angenommen,
werden nur die Kosten der angenommenen Artikel eingezogen.
Der Einzug oder die Freischaltung erfolgt, wenn alle Artikel deiner Anfrage abgelehnt oder
angenommen wurden.
Rückzahlung abgelehnter Anfragen
Bei Ablehnung der Anfrage werden dir die Mietkosten direkt zurück überwiesen und deinem
Konto i.d.R. innerhalb von einem Werktag oder schneller gutgeschrieben.
Wenn nur Teile der Anfrage angenommen werden
Werden einzelne Artikel deiner Anfrage abgelehnt und andere Artikel der Anfrage
angenommen, wird dir der Betrag der abgelehnten Artikel zurück überwiesen.
Die Rücküberweisung erfolgt, wenn alle Artikel deiner Anfrage abgelehnt oder angenommen wurden.
Wenn mit einer Debit-Karte gezahlt wurde und Anfragen durch den Vermieter abgelehnt wurden
Wenn Du mit einer Debit-Karte (z.B. N26 Master Card Debit) bezahlt hast und deine Anfrage
abgelehnt wurde, dauert es bis zu 14 Tage, bis der autorisierte Betrag wieder auf deinem
Konto gutgeschrieben wird.
Wir geben den Betrag über unseren Zahlungsdienstleister Mangopay sofort frei. Die Frist ist
abhängig von deinem Kreditinstitut. Wir haben hierauf leider keinen Einfluss.
Aus diesem Grund empfehlen wir immer die Bezahlung mit einer echten Kredit-Karte.
Wende dich bei Rückfragen direkt an dein Kreditinstitut.